Grandi imprese

CRM per PMI
e per grandi aziende

Quale è il migliore CRM per PMI e per grandi aziende?

Scopri le caratteristiche e le funzionalità che dovresti cercare in un software aziendale come il CRM, in base alle dimensioni della tua azienda, del tuo reparto vendite o del tuo customer care.

Opportunity® CRM
cresce con te

Per quanto riguarda la scalabilità, la piattaforma Opportunity® rimane la stessa sia per le microimprese che per le grandi imprese, per entrambi i settori – B2B e B2C.

Approfitta del vantaggio di poter passare senza interruzioni di sistema, uno step alla volta, dalla versione professional per le PMI a quella pensata per la grande impresa.

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Ci adattiamo alla tua azienda

Opportunity® CRM B2B per PMI e grandi imprese per far crescere il tuo business

  • Sempre a disposizione, il tuo CRM è in cloud
  • Gestisci i tuoi collaboratori esterni con fiducia e spirito di collaborazione
  • Non perdere nessun contatto dei tuoi clienti grazie alla gestione chiara e organizzata dell’anagrafica cliente
  • Integra tutto il flusso di comunicazioni aziendali all’interno del CRM
  • Connetti i membri della squadra vendite e migliora le loro performance
  • Migliora la gestione dei clienti con il calendario condiviso
  • Lavora in qualsiasi luogo anche in mobilità
  • Imposta i tuoi alert e tieni tutto sotto controllo
  • Centralizza i documenti anche in mobilità
  • Adatta il software aziendale CRM al tuo settore B2B o B2C

CRM per le Piccole e Medie Imprese italiane

I tuoi reparti non comunicano tra di loro;

  • Vuoi coordinare con più efficienza e soddisfazione i tuoi team vendita;
  • Vuoi conoscere il fatturato per ciascuna area di competenza;
  • Vuoi velocizzare gli stati di approvazione delle attività;
  • Il tuo ufficio marketing è in fase di espansione;
  • Stai implementando il reparto customer care.

Opportunity® è un CRM specializzato per le aree commerciali, customer care e manutenzione. Permetterà ai tuoi collaboratori di coordinarsi e lavorare con più soddisfazione nella gestione di ordini, trattative, assistenze, chiamate, chat, creando sempre più opportunità.

Ciascuna attività e comunicazione è organizzata per cliente, condivisibile in un unico spazio accessibile, anche in mobilità, grazie alla soluzione web per smartphone e tablet.

CRM aziendale: sei una grande impresa o stai per diventarlo

Una grande impresa necessita di grande organizzazione e di strumenti performanti a tutti i livelli aziendali.

La prestazione di alto livello e la flessibilità della piattaforma Opportunity® CRM permettono di integrare tutti i sistemi preesistenti in azienda: amministrazione, risorse umane, produzione, marketing & sales.

Inoltre è possibile integrare i migliori e più conosciuti software di helpdesk, firma digitale, email marketing già presenti in azienda.

Richiedi la demo

Un supporto strategico e operativo grazie alla Business Intelligence integrata

La Business Intelligence integrata permette di creare dashboard personalizzate con dati in tempo reale utili per:
  • Affinare le tue strategie
  • Conoscere i dati dei clienti per prevederne il comportamento
  • Supportare concretamente i commerciali
  • Impostare campagne di marketing più efficaci sulla base informazioni dettagliate sul cliente
  • Consultare e condividere a tutti i livelli aziendali report commerciali e contabili
  • Tenere sotto controllo lo stato economico della tua azienda
Voglio saperne di più

In una grande azienda è importante avere tutti lo stesso passo.

Percorsi guidati grazie all’Intelligenza Artificiale

Il sistema di AI (Intelligenza Artificiale) integrato suggerisce agli utenti i percorsi operativi migliori, aiutandoti a prendere decisioni più veloci e semplificare le procedure di gestione dei task a tutti i livelli gerarchici. Migliora giorno dopo giorno le performance lavorative degli utenti e aiuta a tenere prestazioni ottimizzate in azienda.

Un CRM per tutte le esigenze della tua impresa

Prima i processi

  • Definisci meglio i tuoi processi e cambia passo
  • Integra i tuoi sistemi in azienda e fai parlare tutti un’unica lingua
  • Digitalizza i tuoi processi aziendali, ottimizzando i flussi di lavoro per la rete commerciale, call center, customer care e reparto manutenzione.

Concentrati sulle vendite

  • Centralizza i tuoi dati e abbatti le barriere tra reparti aziendali
  • Crea calendari condivisi tra membri del team e tra team diversi
  • Migliora le performance delle tue squadre di lavoro
  • Personalizza i workflow per rendere più efficienti tutti i team partendo da vendite e customer care
  • Gestisci ordini e preventivi con efficienza
  • Centralizza tutti i tuoi documenti all’interno del CRM.

Decisioni data-driven

  • Tieni tutto sotto controllo con report e analytics
  • Organizza le tue dashboard e prendi decisioni guidate dai dati

Sfrutta le Automazioni

  • Evita le azioni ripetitive
  • Creati degli alert

Monetizza con la marketing automation

  • Genera campagne marketing di successo grazie alle integrazioni con i più usati software di automation

Integra in tempi rapidi

Integriamo il CRM al tuo ERP, ai sistemi più usati dalle PMI italiane e ai migliori software aziendali

Ogni PMI è unica
Personalizza i tuoi processi
Non aspettare un giorno di più.
Digitalizza subito la tua piccola o grande azienda con Opportunity® CRM
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News dal blog

17.05.2024

GESTIONE DEL PREVENTIVO TECNICO CON KANBAN BOARD

Gestire efficacemente i preventivi tecnici è cruciale nel processo di vendita. Scopri le caratteristiche essenziali e l'importanza della Kanban Board. Configura la tua Kanban Board nel CRM oggi stesso!

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30.04.2024

A cosa serve la timesheet?

Scopri come la timesheet può trasformare radicalmente il modo in cui gestisci la tua azienda! Dimentica i processi manuali disorganizzati e i problemi di monitoraggio dei dipendenti. Con la timesheet, ottieni precisione nella fatturazione, efficienza nella gestione dei progetti e trasparenza con i clienti. Affronta i tuoi pain points e migliora la tua azienda oggi!

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30.04.2024

Servitizzazione: vendere servizi integrati al prodotto

La servitizzazione trasforma prodotti in servizi, come Caterpillar, l’italiana Salvagnini dimostrano. I vantaggi includono personalizzazione e fidelizzazione. La digitalizzazione e il CRM sono cruciali. Abbracciare la servitizzazione è il futuro. Scopri di più e preparati per il cambiamento!

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24.04.2024

Opportunity® CRM: Terzo Posto al Contest Innovazione 2023 e socio sostenitore 2024 di CUOA Business School

Continua la collaborazione tra Digital4Change e Cuoa Business School: nel 2023 Opportunity® CRM si è guadagnato il terzo posto al prestigioso contest Innovazione 2023, una competizione di alto profilo. Nel 2024 diventa socio sostenitore della Business School con sede a Vicenza. Scopri i progetti futuri di Digital4Change!

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23.04.2024

4 consigli per scegliere un CRM per il B2B

La selezione del miglior CRM per un'azienda richiede una comprensione approfondita delle esigenze aziendali, coinvolgendo i team interni, definendo un budget realistico, valutando la compatibilità con l'infrastruttura esistente e considerando i tempi di implementazione. Fatti consigliare subito!

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16.04.2024

I migliori CRM sono i più conosciuti? Alternative italiane e competitor

I CRM più noti sono veramente i migliori? Scopri se la soluzione di punta è davvero ciò di cui la tua azienda ha bisogno. Quali e quanti CRM sono presenti nel mercato. Analizza i CRM più noti, i loro vantaggi e limitazioni. Esplora anche alternative efficaci ma meno conosciute. Alla fine, prendi la decisione giusta per trasformare il tuo business!

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12.04.2024

Acquistare un CRM senza pentirsi: le 5 fonti di costo

Scopri se l'acquisto di un CRM è veramente vantaggioso e quali sono le fonti di costo coinvolte, dall'implementazione alla formazione. Richiedi una demo ora per fare la scelta giusta!

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2.04.2024

Customer service e customer care: caratteristiche e differenze

Quali sono le differenze tra customer service e customer care. Perchè un CRM può aiutare a migliorare la relazione con il tuo cliente e aumentare il tuo business.

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26.03.2024

Perchè scegliere il CRM con le task integrate

Con la crescente digitalizzazione dei processi all'interno delle aziende, stanno emergendo nuove forme di gestione delle attività quotidiane in azienda. Scopri come la nostra piattaforma CRM con task integrate può ottimizzare i processi aziendali di team interni e team in mobilità.

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22.03.2024

Analytics e Dashboard nel CRM

Nel mondo del Customer Relationship Management (CRM), l'utilizzo di Analytics e Dashboards per KPI predefinite, riveste un ruolo cruciale per garantire una gestione efficiente e informata delle attività aziendali. Scopri di più!

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Creiamo valore un passo alla volta insieme a
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Trasformazione digitale aziendale
Sostituzione del CRM, ottimizzazione dei processi e implementazione B2B commerce
CRM ottimizzato e integrato per guidare performance e crescita aziendale
Digitalizzazione dei processi aziendali
Integrazione strategica del CRM per ottimizzare i processi della rete vendita
Ottimizzazione dei processi della rete vendita
Le recensioni
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Capterra Leggi le recensioni su Capterra
Introducendo il CRM Opportunity® in azienda abbiamo una visione completa sullo stato della vendita grazie alla BI operativa e alla gestione dei processi integrati. La facilità di utilizzo del software ha permesso al team sales e a tutti i collaboratori coinvolti di imparare ad utilizzare lo strumento in tempi rapidi.
CEO
Uno dei punti di forza di Opportunity® è l’estrema flessibilità e questo ci permette di rivedere o sviluppare nuovi processi anche in una sola settimana e testarli immediatamente. Non ultima la capacità di trasformare idee complesse in processi integrati, all’interno dell’azienda.
Marketing Manager
Il software è perfettamente ottimizzato sia in versione Desktop che in versione Mobile. [...] Facile gestione dei lead che per varie ragioni non vengono inseriti nel CRM. Grazie al menù relativo al Service Log si ha una visuale chiara e diretta di tutti i lead rimasti in sospeso.
Tecnico Web
Introducendo il CRM Opportunity® in azienda abbiamo una visione completa sullo stato della vendita grazie alla BI operativa e alla gestione dei processi integrati. La facilità di utilizzo del software ha permesso al team sales e a tutti i collaboratori coinvolti di imparare ad utilizzare lo strumento in tempi rapidi.
CEO
Uno dei punti di forza di Opportunity® è l’estrema flessibilità e questo ci permette di rivedere o sviluppare nuovi processi anche in una sola settimana e testarli immediatamente. Non ultima la capacità di trasformare idee complesse in processi integrati, all’interno dell’azienda.
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