- Sempre a disposizione, il tuo CRM è in cloud
- Gestisci i tuoi collaboratori esterni con fiducia e spirito di collaborazione
- Non perdere nessun contatto dei tuoi clienti grazie alla gestione chiara e organizzata dell’anagrafica cliente
- Integra tutto il flusso di comunicazioni aziendali all’interno del CRM
- Connetti i membri della squadra vendite e migliora le loro performance
- Migliora la gestione dei clienti con il calendario condiviso
- Lavora in qualsiasi luogo anche in mobilità
- Imposta i tuoi alert e tieni tutto sotto controllo
- Centralizza i documenti anche in mobilità
- Adatta il software aziendale CRM al tuo settore B2B o B2C
Grandi imprese
CRM per
PMI
e per grandi aziende
Quale è il migliore CRM per PMI e per grandi aziende?
Scopri le caratteristiche e le funzionalità che dovresti cercare in un software aziendale come il CRM, in base alle dimensioni della tua azienda, del tuo reparto vendite o del tuo customer care.
Opportunity® CRM
cresce con te
cresce con te
Per quanto riguarda la scalabilità, la piattaforma Opportunity® rimane la stessa sia per le microimprese che per le grandi imprese, per entrambi i settori – B2B e B2C.
Approfitta del vantaggio di poter passare senza interruzioni di sistema, uno step alla volta, dalla versione professional per le PMI a quella pensata per la grande impresa.
Ci adattiamo alla tua azienda
Opportunity® CRM B2B per PMI e grandi imprese per far crescere il tuo business
CRM per le Piccole e Medie Imprese italiane
I tuoi reparti non comunicano tra di loro;
- Vuoi coordinare con più efficienza e soddisfazione i tuoi team vendita;
- Vuoi conoscere il fatturato per ciascuna area di competenza;
- Vuoi velocizzare gli stati di approvazione delle attività;
- Il tuo ufficio marketing è in fase di espansione;
- Stai implementando il reparto customer care.
Opportunity® è un CRM specializzato per le aree commerciali, customer care e manutenzione. Permetterà ai tuoi collaboratori di coordinarsi e lavorare con più soddisfazione nella gestione di ordini, trattative, assistenze, chiamate, chat, creando sempre più opportunità.
Ciascuna attività e comunicazione è organizzata per cliente, condivisibile in un unico spazio accessibile, anche in mobilità, grazie alla soluzione web per smartphone e tablet.
CRM aziendale: sei una grande impresa o stai per diventarlo
Una grande impresa necessita di grande organizzazione e di strumenti performanti a tutti i livelli aziendali.
La prestazione di alto livello e la flessibilità della piattaforma Opportunity® CRM permettono di integrare tutti i sistemi preesistenti in azienda: amministrazione, risorse umane, produzione, marketing & sales.
Inoltre è possibile integrare i migliori e più conosciuti software di helpdesk, firma digitale, email marketing già presenti in azienda.
Un supporto strategico e operativo grazie alla Business Intelligence integrata
La Business Intelligence integrata permette di creare dashboard
personalizzate con dati in tempo reale utili per:
- Affinare le tue strategie
- Conoscere i dati dei clienti per prevederne il comportamento
- Supportare concretamente i commerciali
- Impostare campagne di marketing più efficaci sulla base informazioni dettagliate sul cliente
- Consultare e condividere a tutti i livelli aziendali report commerciali e contabili
- Tenere sotto controllo lo stato economico della tua azienda
In una grande azienda è importante avere tutti lo stesso passo.
Percorsi guidati grazie all’Intelligenza Artificiale
Il sistema di AI (Intelligenza Artificiale) integrato suggerisce agli utenti i percorsi operativi migliori, aiutandoti a prendere decisioni più veloci e semplificare le procedure di gestione dei task a tutti i livelli gerarchici. Migliora giorno dopo giorno le performance lavorative degli utenti e aiuta a tenere prestazioni ottimizzate in azienda.
Un CRM per tutte le esigenze della tua impresa
Prima i processi
- Definisci meglio i tuoi processi e cambia passo
- Integra i tuoi sistemi in azienda e fai parlare tutti un’unica lingua
- Digitalizza i tuoi processi aziendali, ottimizzando i flussi di lavoro per la rete commerciale, call center, customer care e reparto manutenzione.
Concentrati sulle vendite
- Centralizza i tuoi dati e abbatti le barriere tra reparti aziendali
- Crea calendari condivisi tra membri del team e tra team diversi
- Migliora le performance delle tue squadre di lavoro
- Personalizza i workflow per rendere più efficienti tutti i team partendo da vendite e customer care
- Gestisci ordini e preventivi con efficienza
- Centralizza tutti i tuoi documenti all’interno del CRM.
Decisioni data-driven
- Tieni tutto sotto controllo con report e analytics
- Organizza le tue dashboard e prendi decisioni guidate dai dati
Sfrutta le Automazioni
- Evita le azioni ripetitive
- Creati degli alert
Monetizza con la marketing automation
- Genera campagne marketing di successo grazie alle integrazioni con i più usati software di automation
Integra in tempi rapidi
Integriamo il CRM al tuo ERP, ai sistemi più usati dalle PMI italiane e ai migliori software aziendali
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